- Bà đánh giá như thế nào về việc xúc tiến, đưa hàng hóa của các doanh nghiệp trong nước về bán ở nông thôn hiện nay?
- Thị trường nông thôn chiếm tới trên 70% dân số, lại rất ít có các mặt hàng có thương hiệu mạnh của Việt Nam. Chúng ta đã để “hổng” thị trường này một thời gian dài cho các mặt hàng thấp cấp, hàng giả, hàng nhái, hàng nhập khẩu tràn ngập. Đó là một điều thiệt thòi chính cho doanh nghiệp, thị trường và đặc biệt là người nông dân. Thay cho việc chỉ nói trên lý thuyết, một nhóm cơ quan, doanh nghiệp đã hành động bằng cách đưa hàng về nông thôn. Cùng với việc bán hàng là các hoạt động văn hóa xã hội như khám chữa bệnh, phát thuốc cho đồng bào nghèo, văn nghệ, thăm hỏi, để người nông dân có thể tham gia vào đông hơn, vui hơn, như ngày hội quy mô nhỏ ở địa phương.
Các doanh nghiệp Việt Nam lúc này rất cần mở rộng thị trường, nhưng họ có một điều nghi ngại là thị trường nông thôn rời rạc, tản mạn, phí vận chuyển cao, sức mua không cao, không tập trung, đặc biệt phí duy trì thị trường rất lớn. BSA muốn tổ chức các đoàn để doanh nghiệp cùng đi, có một hình ảnh chung về hàng Việt Nam, tạo niềm tin, ấn tượng của người tiêu dùng, cổ vũ về mặt tinh thần cho các doanh nghiệp. Tiếp theo việc xúc tiến bán hàng về nông thôn, tự các doanh nghiệp sẽ phải phát triển được thị trường của mình, giữ được thị trường. Các đơn vị tổ chức chỉ làm xúc tiến bán hàng, hỗ trợ doanh nghiệp.
Hiện nay, ban tổ chức cũng đã nhận được nhiều đề nghị của các trung tâm xúc tiến trên cả nước. Sau chuyến đi bán hàng tại thị trường Bắc Giang tổ chức ngày 1.7, Ban tổ chức sẽ chuyển giao lại cho các trung tâm xúc tiến ở địa phương cách làm mới này. Hoạt động này là ý nghĩa nhưng điều khó khăn hơn cả là làm thế nào để lôi kéo được các doanh nghiệp có uy tín, chất lượng sản phẩm tốt “lên đường” cùng với nhà tổ chức.
- Thưa bà, liệu có chuyện hàng đưa về nông thôn kém chất lượng hơn, giá thành không thấp hơn là mấy so với bán ở thành phố không?
- Thông thường khi tham gia chương trình, các bên có cam kết, thảo luận với nhau về chiến lược thị trường, tức là vẫn giữ chất lượng của thương hiệu, nhưng phân khúc thị trường thì chọn phù hợp với sức mua người nông thôn. Như vậy, có nghĩa là chất lượng không thay đổi, nhưng định hướng cho người tiêu dùng là ở mức giá phù hợp hơn. Ví dụ như vật liệu thì cũng không quá cao cấp, mẫu mã mới, công dụng tốt, phù hợp với địa phương.
- Bà có gợi mở gì cho các doanh nghiệp Việt Nam, không phải chỉ là doanh nghiệp HVNCLC về việc đưa hàng về nông thôn?
- Trong chuyến đi sắp tới, Ban tổ chức khuyến khích các đơn vị không phải là doanh nghiệp HVNCLC tham gia, đang ký. Tất nhiên sẽ làm việc cặn kẽ về định hướng thị trường, nhu cầu của doanh nghiệp, các yêu cầu khắc nghiệt về giá cả và chất lượng. Đối với doanh nghiệp Việt Nam, có thể mỗi một doanh nghiệp lại có một định hướng ở một số vùng, địa phương khác nhau, chứ không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ sức để tỏa ra toàn thị trường. Các doanh nghiệp có thể sản xuất, phân phối phù hợp với từng vùng. Vấn đề của doanh nghiệp là cần bám sát nhu cầu của người tiêu dùng, phục vụ tử tế, nghiêm túc, có uy tín, chắc chắn như vậy các doanh nghiệp chưa phải là doanh nghiệp HVNCLC vẫn có thể có chỗ đứng trên thị trường.
- Trên thị trường, hàng Trung Quốc giá rẻ, chất lượng thấp đang tràn lan, trong khi đó hàng rào kỹ thuật bảo vệ vẫn chưa hình thành, người tiêu dùng và các cơ quan nên làm gì?
- Người tiêu dùng và các cơ quan chức năng cần phải cảnh giác với những hàng hóa không có nhãn mác. Thời gian qua hàng Trung Quốc đã công khai, mời chào gián nhãn mác theo yêu cầu của người mua. Với cách làm đó, người tiêu dùng sẽ rất khó khăn để phân biệt được đâu là hàng thật, đâu là hàng kém chất lượng, hàng giả. Đặc biệt là với những mặt hàng thực phẩm, có ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng, cần phải thận trọng.
Đối với người dân nông thôn, cơ hội lựa chọn rất ít, nên các doanh nghiệp trong nước cần thiết tạo dải sản phẩm rộng, để người dân có cơ hội lựa chọn. Điều này cũng cần có sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng, của các địa phương, Bộ Công thương. Bên cạnh việc người tiêu dùng tự lựa chọn, chính quyền ở địa phương cũng cần phải tập trung kiểm tra, loại ra khỏi thị trường hàng hóa không nhãn mác, có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe bà con. Các cơ quan quản lý thị trường làm tốt các khâu kiểm tra sẽ giúp cho người dân nhẹ gánh lựa chọn, mà vẫn lựa chọn được những hàng hóa có chất lượng tốt.
- Đưa hàng về nông thông nếu đơn thuần kinh doanh sẽ rất khó khăn vì người dân có sức mua thấp, ít tiền, nếu không kinh doanh thì doanh nghiệp sẽ lỗ, giải quyết vấn đề này thế nào?
- Các doanh nghiệp bao giờ cũng phải có chiến lược về đầu tư mở rộng thị trường. Thị trường ở thành thị hiện nay đang rất đông, thị trường nông thôn cần mở rộng và phát triển. Nếu quan niệm là đi bán hàng ở nông thôn để lấy doanh số kiếm lãi là không thực tế. Muốn tồn tại được đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải tiếp thị, mở rộng thị trường và muốn vậy phải đầu tư, tiếp thị. Tất nhiên, đầu tư như thế nào cho hiệu quả, các cơ quan sẽ có các hỗ trợ. Điều khuyến khích nhất là qua các chương trình đi xúc tiến, các doanh nghiệp phải xây dựng được mạng lưới đại lý của mình, thiếp lập các kênh phân phối, bán lẻ, để cố gắng ở lại lâu dài hơn. Tuy doanh thu bán hàng cũng ngoài dự tính, nhưng các doanh nghiệp vẫn lỗ. Mặc dù vậy, mức lỗ đó cũng tính như chi phí đầu tư mở rộng thị trường mới. Các quan niệm việc đi bán hàng là đánh quả, đánh cú nào cũng có lãi cả thì chắc chỉ có mang hàng kém chất lượng, quá đát, hàng giả đi bán thì mới có lãi.
- Xin cám ơn bà !
